Petycja do UOKiK o wymuszenie na firmie Tauron Sprzedaż Sp. z o.o. bardziej przejrzystego sposobu rozliczania energii oddanej przez prosumentów, rozliczających się w systemie net-billing.
Komentarze
#201
Jestem prosumentem oraz klientem Tauronu i chciałbym otrzymywać przejrzyste i czytelne faktury.Krzysztof Pawełek (Ruda Śląska, 2023-10-13)
#202
Przy każdej fakturze do Taurona muszę dzwonić i wyjaśniać dlaczego takie jest rozliczenie zawsze na moją niekorzyść.Tomasz Semik (Warszowice, 2023-10-13)
#203
Proszę o przedstawienie bardziej przejrzystego sposobu rozliczania energii oddanej przez prosumentów, rozliczających się w systemie net-billing.Tomasz Tomaszewski (Zgłobice, 2023-10-13)
#204
Beznadziejne rozliczenie energii oddanej do sieci. Jedna linijka z sumą całkowitą a cztery kartki głupich niepotrzebnych informacji o składowych opłat za kupioną energię.Marcin Młyński (DĄBROWA GÓRNICZA, 2023-10-13)
#205
Podpisuję ponieważ też nie rozumiem faktur z Taurona i tego że nie jest opisane ile faktycznie jest w magazynie.Dariusz Kowalik (Sławkiwice, 2023-10-13)
#206
Jestem klientem Tauronu , z fotovoltaika od roku .Paweł Kubicz (Tarnow, 2023-10-13)
#209
Pomimo niezliczonej ilości telefonów i wniosków do Tauron o wyjaśnienie rozliczania depozytu oraz prośby o przedstawienie tabeli z rozpiską na miesiące, w której widnieją wartości energii pobranej i wprowadzonej do sieci, Tauron nabiera wody w usta i kompletnie olewa moje wiadomości i wnioski, zaś konsultanci na infolinii każdą napisać wniosek poprzez formularz i tutaj koło się zamyka.Dave Kosovsky (Katowice, 2023-10-13)
#210
Jestem prosumentem na zasadach net-billingu oraz klientem Tauronu i chciałbym aby rozliczenia za pobraną z sieci oraz oddaną do sieci energię elektryczną były proste i przejrzyste.Janusz Kurpiel (Isep, 2023-10-13)
#211
Korzystam z fotowoltaiki w tauroniePaweł Kuraś (Limanowa, 2023-10-13)
#213
Przejrzystości w tych fatalnie ,bądź celowo, tak skonstruowanych fakturach.Stanisław Brzostowski (Zagorzyce, 2023-10-13)
#216
Podpisuję ponieważ mam dokładnie te same problemy z wyjaśnieniem nieścisłości w fakturach ,a próby wyjaśnienia wątpliwości w Tauronie skończyły się niczym.Jadwiga Jakielaszek (Sławków, 2023-10-13)
#217
Jasny przekaz oraz rzetelne przekazywanie informacji powinno być standardem, a jak widać na przykładzie opisanym w petycji dot. rozliczenia prosumentów tak nie jest. Proszę w imieniu swoim o interwencję UOKiK, bo takim sposobem prosumenci są oszukiwani poprzez brak rzetelnego rozliczenia.Damian Różycki (Bytom, 2023-10-13)
#218
Jestem za jasnością rozliczeń.Przemysław Danek (Gostyń, 2023-10-13)
#222
Chciałbym wiedzieć jakie wielkości zostały użyte do rozliczenia miesiąc po miesiącu w przypadku energii oddanej.Przemysław Motyl (Hucisko, 2023-10-13)
#223
Chce aby faktury były zrozumiałe i przejrzyste, chcę wiedzieć dokładnie ile oddaję energii do sieci i ile pobieram w danym miesiącu.Andrzej Huras (Rudnik Mały, 2023-10-13)
#224
Podpisuje petycję gdyz kilkukrotnie prosiłam firme Tauron o przekazanie informacji jaki jest mój depozyt energetyczny i jak jest przeliczany. Nie otrzymam żadnej informacji .Wszystkie dane będą na faktorze końcowej- papierowej.
W dzisiejszej dobie technologii nie możemy na bieżąco kontrolować swoich wpływów.
Tym bardziej iż z własnych pieniędzy montowaliśmy fotowoltaike, a ktoś zabiera nam możliwość sprawdzania naszych danych i przeleczenia ich na stawkę miesięczna. Powinno to być na bieżąco każdy miesiąc się kończy i na platformach np. MOJ TAURON powinniśmy mieć zakładkę depozyt i przeliczone naszą energię na stawkę.
Podpisuje również gdzyz tak jak jest napisane w perycji : "Dane rozliczeniowe po bilansowaniu różnią się od danych licznikowych". Zamiast mieliśmy fotowoltaike podawało się stan licznika i można było obliczyć na jego.podstawie. teraz maja z tym problem. Nie zgadzam się na takie traktowanie przez Firmę Tauron. To okradanie ludzi. Chcemy dbać o środowisko inwestujemy w ekologię a firma nas okrada.
Karolina Kukielka (Wawelno, 2023-10-13)
#225
Jestem na zasadach net-billingKamil Krawczyk (Nowy Sącz, 2023-10-13)
#229
Podpisuję ponieważ rozliczenia są kompletnie nieczytelne. Uważam że firma oszukuje w rozliczeniach i robi to świadomie.Justyna Gonciarz (Ulina Mała, 2023-10-13)
#231
Podpisuję ponieważ mam podobny problem. Uważam, że rozliczenie powinno być jasne i przejrzyste.Piotr Jajor (Ziębice, 2023-10-13)
#232
faktury z taurona to dla mnie zagadkaMichał Najduch (Oborniki Śląskie, 2023-10-13)
#233
Czuję się pokrzywdzona przez TAURON i nierówno traktowana wobec prawa jako prosumentEwa Sowa (Zagacie, 2023-10-13)
#234
zostałęm oszukany przez firme Tauron w rozliczeniu rocznym za sprzedaz energi, nie otrzymałem dokłądnego wyliczenia.Daniel Kotarba (Brzesko, 2023-10-13)
#246
Podpisuję, ponieważ nie mam pewności czy Tauron dobrze mnie rozlicza.Wojciech Strykowski (Starków, 2023-10-14)
#250
Chcialbym wiedziec dokladnie ile w danym miesiacu oddalem i za jakie pieniadze a nie w calosci wyliczone jakies kwoty po roku w sumie nie wiadomo za co tak dokladnie. Ciekawi mnie tez czy tauron bierze pod uwage te ceny energi za dany miesiac jakie sa na gieldzie . I dlaczego wysyla faktury na nastepny rok prognozowane.Arek Gawlak (Wadowice Górne, 2023-10-14)
#252
Podpisuję petycję ponieważ firma Tauron bardzo skutecznie unika podawania sposobu i rozliczenia klienta z sytemu net billing nie ma na fakturach nawet takich informacji jaki jest stan konta prosumenta !!! 6 miesięcy walki o informacje jaki jest stan mojego konta prosumentaPaweł Bień (nysa, 2023-10-14)
#253
Przede wszystkim oczekuję wyrównania zasad rozliczania fv wg starych zasad dla wszstkich.Żądam przejrzystej i jasnej formy rozliczania wyprodukowanej przeze mnie energii. Dotychczasowa forma rozliczenia jest czystym oszukiwaniem klienta.
Agnieszka Kowalska (Bądzów, 2023-10-14)
#255
Czuję się oszukany przez TauronSławomir Kubica (Jawiszowice, 2023-10-14)
#257
Chciałbym żeby forma rozliczenia z tauronem była bardziej transparentna.Maciej Tomczak (Wrocław, 2023-10-14)
#258
Podpisuję, ponieważ dostęp za co jest dokładnie płacone jest ważną informacją, ktòrą ludzie potrzebują realnie znać, czyli mieć umożliwiony dostęp za co płacą dokładnie, a nie tylko ogòlna kwota.Dorota Szczęsna (Kędzierzyn-Koźle, 2023-10-14)
#261
Chce mieć czysto i klarownie rozliczany prąd. W końcu każdy z nas zainwestował w to własne pieniądze i oczekuje współpracy.Michał Czeczótka (Golasowice, 2023-10-14)
#262
Nic nie kumam z tych nowych przepisów, fakturyTomasz Kusiak (Chrzanów, 2023-10-14)
#263
Rozliczenia z producentami są niejasneGrzegorz Wiśniowski (Dzięgielów, 2023-10-14)
#265
Tego zwykły zjadacz chleba nie ma szans zrozumiećArtur Przybyłowicz (Męcina Wielka, 2023-10-14)
#266
Podpisuję się pod tym wnioskiem ponieważ tak jak inni prosumenci nie wiem dokładnie jaka ilość energii elektrycznej wyprodukowanej przez moją instalacje fotowoltaiczna zostala rozliczona i w jakiej cenie .Piotr Kowalski (Bądzów, 2023-10-14)
#269
Urządzenie do liczenia nie spełnia swojej funkcji. Tak więc wszystkie fizyczne odczyty z licznika lub zdalne z aplikacji nie są używane do ostatecznego rozliczenia - żart .....Rafał Ślęzak (Pietrzykowice, 2023-10-15)
#270
Ciężko odczytać ile zostało kWh do wykorzystania w roku bieżącymAndrzej Nowak (Bielsko-Biała, 2023-10-15)
#274
Jestem prosumentem na nowych zasadach, TauronAgnieszka Smoleń (Szczurowa, 2023-10-15)
#276
Uważam że petycja jest uzasadniona.Marek Wos (Kraków, 2023-10-15)
#278
Podpisuję ponieważ chcę jasnych i przejrzystych zasad rozliczania energii elektrycznej wprowadzonej do sieci przez moją instalacjęŁukasz Sadowski (Żywocice, 2023-10-15)
#279
Firma Tauron jako przedsiębiorca też ma obowiązek wystawiać faktury korygujące. Niestety tego nie robią co roku narzucają swoje stawki przy fotowoltaice w opłatach stałychLucyna Butor (Pewel Mała, 2023-10-15)
#280
Chciałbym żeby to było transparentne.Krzysztof Mentel (Lędziny, 2023-10-15)
#282
Jestem klientem TauronaRemigiusz Rożek (Wrocław, 2023-10-15)
#286
Mam prawo wiedzieć za ile sprzedaje prąd który generuje, chciałabym wiedzieć jaki jest stan mojego depozytu.Monika Podraza (Gorzyce, 2023-10-15)
#289
Pomimo, że nie jestem prosumentem w rozliczeniu net-bilingowym energii elektrycznej, podpisuje petycje jako Audytor Energetyczny, ze względu na to iż jako zawodowy audytor również mam problemy z odczytaniem faktur firmy Tauron, na które muszę poświecić wiele cennych godzin, które gdyby faktura była czytelna mógłbym spożytkować na wartościowe doradztwo energetyczne dla klienta. Popieram w tym temacie wszystkich prosumentów.Szymon Pronobis (Pszczyna, 2023-10-15)
#290
Jestem klientem firmy TAURON i posiadam PV na nowych zasadach net-billing, a FV nie jest czytelna.Dominik Bogacki (Psary, 2023-10-15)
#294
W przyszłości chciałbym korzystać z fotowoltaiki na terenie gdzie operuje TAURONMateusz Kosela (Wrocław, 2023-10-16)
#297
Dla mnie również sposób rozliczenia jest nieczytelny i niezrozumiały.Przemysław Janas (Trzebinia, 2023-10-16)
#299
Sposób rozliczania energii elektrycznej wyprodukowanej z PV w systemie netbilingu jest bardzo zawiły i niwzrozumiały.Alicja Ciułkowska (Podegrodzie, 2023-10-16)
#304
Chcę wiedzieć za co mam zapłacićRafał Mularski (Grybów, 2023-10-16)
#305
Propanowane zmiany w opłatach są nie przjrzysteHenryk Handy (Imiin, 2023-10-16)
#307
Także mam z tym problemPaulina Kuśmirowska (Żory, 2023-10-16)
#308
Nie wolno robić własnych klientów w bambuko .Andrzej Kruk (Sadowice, 2023-10-16)
#309
Mam takie samo zdanie.Robert Rządkiewicz (Włocławek, 2023-10-17)
#310
To jest jakaś kpina. Mając fotowoltaikę oddając 4000 kWh a zużywając 1500kWh żeby rachunek 830zł za prąd płacić!!! Nie ma informacji ile kWh jest w depozycie itp.Krzysztof Krajczy (Otmice, 2023-10-17)
#313
Wszystkim należą się uczciwe zasady.Łukasz Duk (Stary Ujazd, 2023-10-17)
#314
Rozliczenie energii oddanej do sieci jest całkowicie nieprzejrzyste. Tauron wykorzystuje swoją pozycję monopolistyMałgorzata Sosnowska (Krakow, 2023-10-17)
#316
Nie rozumiem sposobu rozliczania energii oddanej do sieci, stawki nie są zgodne z cenami RCEPaweł Oczkowski (Świerklaniec, 2023-10-17)
#321
Sposób prezentowania danych przez Tauron jest skandaliczny i wręcz nakierowany na wykorzystanie prosumentaMariusz Gniadek (Brzozowa, 2023-10-17)
#322
Podpisuję ponieważ nie jestem wstanie zrozumieć rozliczania sprzedanej energii elektrycznej a zakupionej od Tauron.Wiesław Gruca (Nowy Sącz, 2023-10-17)
#323
Mam problem z odczytaniem faktury oraz uważam że Tauron mnie oszukał przy odkupię wytworzonej przezemnie energii elektrycznej z PV .Bartosz Wolnicki (Korzonek, 2023-10-17)
#326
Chciałbym mieć na fakturze informację jak rozliczona jest energia którą oddaje.Łukasz Czaja (Żędowice, 2023-10-17)
#327
Rozliczenia są dla mnie niezrozumiałe.Marek Górczak (Jarosławiec, 2023-10-17)
#328
Czuję się oszukany przez firmę Tauron w sprawie rocznego rozliczenia w nowym systemie net biling.Po wystawieniu rocznej faktury Tauron nie uwzględnia żadnej reklamacji pisanej przez nas e-mailowo a po kilkunastu rozmowach telefonicznych konsultanci Taurona straszą że jeśli nie zapłacimy danej faktury mimo że się z nią mocno nie zgadzamy sprawa zostanie oddana do komornika.Po kolejnym e-mailu w którym pisaliśmy że ilości prądu oddane i pobrane nie zgadzają się w ogóle z licznikiem otrzymaliśmy odpowiedź:serwis e-licznik jest jedynie platformą informacyjną i nie stanowi podstawy do rozliczeń. W e-liczniku oraz na liczniku zainstalowanym u Pana nie widzi pan rozliczenia w formie zbilansowanej a jedynie stany liczydeł oraz energię pobraną i oddaną przed zbilansowaniema po1 04 2022 nie wykorzystujemy wskazań licznika tylko dane zużycia. Dodając że na naszej fakturze cena za kw pobrany Ok 0.89gr a oddany 0.12gr za kw więc cena daleko odbiega od ceny rynkowej RCEm
Zbigniew Kawalec (Mzyki, 2023-10-17)
#329
Faktury które otrzymuję z Taurona są bardzo niejasne i nieczytelne. Te prognozy, które wystawia Tauron to jest jakiś kosmos.Tauron w ogóle nie pokazuje jak jest rozliczany depozyt prosumenta.
Artur Woźny (Cerekwica, 2023-10-17)
#330
czuje sie oszukanyStefan Stefani (żywiec, 2023-10-17)
#343
Podpisuję, gdyż zgadzam się ze stanowiskiem autora petycji.Janusz Huzarski (Osola, 2023-10-19)
#346
Chce jasny dostęp do informacji cen sprzedaży produkcji prądu do tauron by móc zarządzać budżetem na bierzacoKrzysztof Basiak (Ligota, 2023-10-19)
#347
Podpisuje ponieważ jestem prosumentem w tauron i zgadzam się z petycjąWojciech Wachelka (Aleksandria Pierwsza leśna 25a, 2023-10-19)
#349
Wszystkie aspekty transakcji między klientem, a przedsiębiorstwem powinny być zawsze transparentne.Przemysław Kujawa (Poznań, 2023-10-19)
#351
Nie zgadzam się ze stawkami jakie Tauron sobie ustalił do rozliczenia energii która oddajeMariusz Wyląg (Mzyki, 2023-10-20)
#353
Faktury nie są czytelne.Zygfryd Powroznik (Kolanowice, 2023-10-20)
#375
Dariusz TomaszewskiDariusz Tomaszewski (Lubsza, 2023-10-22)
#379
Podpisuję ponieważ jestem prosumentem i klientem Tauronu i nie rozumiem ich zasad obliczenia mojego depozytu.Konrad Wióra (Rzeki Wielkie, 2023-10-22)
#382
Podpisuję, ponieważ zgadzam sie w pełni z petycją. Na podstawie otrzymywanej od Tauron faktury nie można sprawdzić sposobu rozliczania energii oddanej do sieci oraz aktualnego stanu kwoty depozytu.Mariusz Woszczyński (Gliwice, 2023-10-23)
#387
ŹLE NALICZONEJ FAKTURY,NIECZYTELNEJ NIE JASNEJ,CYFRY Z NIKADLucyna Wiśniewska (Tychy, 2023-10-23)
#391
Czuję się oszukiwanyArtur Krzyżański (Księginice, 2023-10-24)
#392
Otrzymana od Tauron faktura prosumencka nie zawiera żadnych danych rozliczeniowych depozytu. Kontakt z Tauronem jest nieskuteczny, brak odpowiedzi na zadane pytania - odpowiedzi są wymijające i nie na temat.Piotr Litmanowski (Wrocław, 2023-10-24)
#395
Otrzymałem fakturę i zgadzam się z tym, iż jedna kwota za odkup przy zmiennej ilości produkcji i ceny odkupu to za mało.Zgadzam się z zapisami i możliwości pomyłki przy nalizaniu.
Waldemar Zawadzki (Karwiany, 2023-10-25)
#396
Podpisuję petycję ponieważ nie zgadzam się na dyskryminowanie klientów rozliczających się w systemie net-billingu. Skoro Tauron potrafi skrupulatnie rozliczyć każdą kWh energii pobranej klienta, to powinien również tak samo dokładnie rozliczać energię oddaną do sieci. Podanie ilości kWh oddanych do sieci nie jest wystarczające, zwłaszcza, że w systemie net-billing rozlicza się WARTOŚĆ a nie ILOŚĆ energii. Takie postępowanie firmy TAURON, to jawne nadużycie pozycji sprzedawcy-dystrybutora w relacjach z klientem.Stanisław Wysocki (Pradła, 2023-10-25)