Petycja do UOKiK o wymuszenie na firmie Tauron Sprzedaż Sp. z o.o. bardziej przejrzystego sposobu rozliczania energii oddanej przez prosumentów, rozliczających się w systemie net-billing.

Komentarze

#2

Uważam że to w jak nie jasny sposób tauron przedstawia rozliczenia, zwłaszcza w net-billingu jest karygodne i dotkliwa kara na Tauron powinna zostać nałożona.

Adam Szczerba (Domasław, 2023-10-10)

#4

Do dzisiaj nie wiem ile mam na koncie depozytowym

Jakub Śleczka (Czechowice-Dziedzice, 2023-10-10)

#6

Zostałem oszukany przez Tauron, nie otrzymałem swojej kopii umowy a każą mi płacić za energię z której nie korzystam i do której wglądu nie mam dostępu.

Damian Kasza (Ruda Śląska, 2023-10-10)

#8

Również otrzymywałam i otrzymuję kosmiczne ceny handlowe

Dagmara Bulanda (Kamienna Góra, 2023-10-10)

#9

Podpisuje ponieważ czuję się oszukana. Życzę zrównania zasad korzystania z fv, a nie degradowanie tysięcy prosumentów z tzw. nowymi zasadami.

Anna Janik (Kostrzyna, 2023-10-10)

#11

Oszukuja i naciagaja wciskaja oplate handlowa.

Sebastian Wojciechowski (IWINY, 2023-10-10)

#14

Chcę mieć dostęp do wiarygodnej informacji o oddanej energii do sieci.

Zbigniew Liszka (Grybów, 2023-10-10)

#15

Ewa Partyka

Ewa Partyka (Świebodzice, 2023-10-10)

#19

Mam dokładnie opisany tutaj problem. Od 3msc próbuję dowiedzieć się ile mam depozytu i nikt ale nikt nie potrafi mi odpowiedzieć. Tauron sprzedaż odsyła mnie do dystrybucji, dystrybucja do sprzedaży. Ostatnio ktoś odpisał, że mam magazyn jak na starych zasadach i mam sobie pomnożyć energie oddana razy 0.8 .
Teraz dostałem prognozę za minione pol roku, gdzie podane zuzycie jest 4x wyższa niż faktycznie zużyłem. Generalnie wpisali tam takie same zużycie jak w czasach gdy nie mialem paneli PV . Nikt nie potrafi tego wytłumaczyć. Pracownicy taurona wiedzą mniej niż my - prosumenci..

Grzegorz Frączek (Tarnów, 2023-10-10)

#20

Ponieważ dzwonią do mnie klienci którym założyłem instalację PV i po roku na nowych zasadach wychodzą gorzej niż przed założeniem Fotowoltaiki więcej płacą niż bez Fotowoltaiki

Krzysztof Sawicki (Legnica, 2023-10-10)

#25

Podpisuję ponieważ, podobnie jak autor jestem prosumentem w net-billingu i uważam faktury wystawiane przez Tauron za całkowicie nieczytelne i niejasne, z danymi niewystarczającymi do ich skontrolowania. Ponadto uważam, że jest to robione celowo, aby nieuczciwie rozliczać klientów/prosumentów. Podobnym typem nieuczciwości jest proponowanie cennika zamiast taryfy sprzedawcy. Wstyd Tauron !!!!

Robert Orlicz (Wrocław, 2023-10-10)

#27

Zgadzam się!

Jarosław Nycz (Sokołów Małopolski, 2023-10-11)

#29

Chce jasnych przejrzystych wartości na fakturze

Łukasz Majchrowski (Sucha Górna, 2023-10-11)

#30

Rozliczenia z Tauron w systemie net-billing są dla mnie niezrozumiałe.

Błażej Zawojski (Katowice, 2023-10-11)

#31

Tauron dopuszcza się wielu nadużyć w rozliczeniach

Łukasz Ciba (Węgrzce, 2023-10-11)

#36

Działania Tauron Polska w zakresie fotowoltaiki mają charakter działań monopolisty.

Adam Zieliński (Wrocław, 2023-10-11)

#37

Chcę otrzymywać czytelne rozliczenia rachunku prosumenckiego

Michał Tata (Chrzanów, 2023-10-11)

#39

Mam od kilku miesięcy zestaw fotowoltaiczny i również odczuwam brak przejrzystego rozliczenia depozytu przez Tauron. Absolutnie nie czuję pewności jak i z jaką stawką zostanie rozliczona kWh - czy faktycznie zgodnie z ceną miesiąca, w którym została oddana, czy może z jakąś inną niższą np. O połowę. W przyszłym roku wchodzą nowe zasady, które jeszcze bardziej skomplikują rozliczenie depozytu. Nie może być tak, że forma zarabiająca wiele milionów zmusza klientów do analizy poprzez arkusze kalkulacyjne, nie mówiąc o tym, że jest to świetne pole do "pomyłek" po stronie firmy.

Paweł Domoradzki (Warszawa, 2023-10-11)

#42

Poniewaz zostałam zrobiona w ch**a przez Taurona jak wszyscy tutaj!

Olga Weisman-Nocerino (Rybnik, 2023-10-11)

#43

Zgadzam się z treścią dokumentu oraz popieram inicjatywę

Milan Kaliszewski (Czeladź, 2023-10-11)

#44

Karygodny jest brak możliwości sprawdzenia przez odbiorcę prawidłowości naliczania ceny i opłat

Małgorzata Przeniosło (Czeladź, 2023-10-11)

#46

Nie jestem w stanie sprawdzić rozliczenia na podstawie faktury Tauron. Wymuszają płatność na Kliencie i nie pokazuje ile pieniędzy wpłynęło na depozyt po zakończeniu każdego miesiąca.

Adam Walenta (Częstochowa, 2023-10-11)

#49

mam ten sam problem czuję się oszukiwany przez Tauron

jan mikołajczyk (nowy sącz, 2023-10-11)

#50

Chciałbym znać kwotę jaką zgromadziłem na koncie prosumenckim za produkcie energii.

Waldemar Hołowacz (Świebodzice, 2023-10-11)

#52

Brak jasnych rozliczeń za energię elektryczną jest problemem dla większości odbiorców

Mariusz Cygan (Przeciszów, 2023-10-11)

#54

Uważam, że Tauron okrada ludzi i fotowoltaika przestaje być opłacalna.

Albin Wójtowicz (Nowy Tomyśl, 2023-10-11)

#55

Andrzej Hołowacz

Andrzej Hołowacz (Świebodzice, 2023-10-11)

#57

Tauron prowadziły bardzo małe przejrzyste rozliczenia roczne dla prosumentów na "starych zasadach" i nalicza zawyżone faktury prognozowe na kolejny rok (trzeba co roku dzwonić i samodzielnie wnioskowac o ich obniżenie do opłaty stałych- co powinno się dziać z automatu)

Szymon Marcol (Łaziska, 2023-10-11)

#59

Oszuści i złodzieje, bezprawie pełną gębą

Bartek Fików (Biała, 2023-10-11)

#63

Zgadzam się w pełni z argumentami zawartymi w petycji.

Marcin Król (Cieszków, 2023-10-11)

#64

Niezgadzam się na politykę realizowaną przez Tauron w zakresie dostępnej informacji na temat wzajemnych rozliczeń.

Bartosz Madej (Wrocław, 2023-10-11)

#66

Podpisuje ponieważ nie rozumie rozliczeń. Wydałem 70tys zł na fotowoltaike aby mi się lżej żyło a wcale taniej nie jest. Dodatkowo tego nie rozumie. 21 pierwszy wiek a z każdej strony człowiek jest robiony w chu…..ja

Michał Kawalec (Świebodzice, 2023-10-11)

#67

Dla mnie też jest źle rozliczana moja produkcja Energi

Jacek Niedbała (Taczalin, 2023-10-11)

#70

Tauron nie rozlicza prawidłowo klientów

Przemysław Lewiński (Popów, 2023-10-11)

#71

Również jestem niezadowolona z postępowania firmy Tauron

Agata Kawalec (Świebodzice, 2023-10-11)

#72

Tauron niesłusznie zawyża prognozy i zaniża kwoty z depozytu trudno zweryfikować depozyt bo nie ma tego na fakturze

Małgorzata Hołowacz (Świebodzice, 2023-10-11)

#73

Nie zgadzam się z nieprawnymi praktykami.

Roman Szymanowski (Świebodzice, 2023-10-11)

#75

Chce wiedzieć więcej

Tomek Heinze (Piotrków trybunalski, 2023-10-11)

#76

Podpisuje ponieważ zgadzam się iż faktury są nieczytelne ,skomplikowane i nie wiadomo nigdy czyli prawidłowo wystawione .

Janusz Gargula (Bukowiec, 2023-10-12)

#81

Nie,zgadzam się z aktualna metoda rozliczania

Agnieszka Błachuta (Skokowa, 2023-10-12)

#84

Od samego początku rozliczania w moim przypadku Tauron ma wieczny problem. Instalacja uruchomiona w lutym, okres rozliczeniowy 2msc. - pierwsza faktura otrzymana 5.05; kolejne faktury otrzymane na koniec października po kopii do URE i UOKiK. Do tej pory brak informacji o kwocie pozostałej w depozycie oraz wartości RCEm po których nadwyżka w danym miesiącu jest rozliczana.

Michał Kałużny (Wilcza, 2023-10-12)

#86

Firmie Tauron nie zrobila przejrzystego sposobu rozliczania energii oddanej przez prosumentów, rozliczających się w systemie net-billing. A jako prosument mam problem z e zrozumieniem skąd mają takie liczby zużycia, oddania i cen.

Agnieszka Damian (Tuchów, 2023-10-12)

#89

Również jestem na tych samych zasadach i rowniez nie są one dla mnie przejrzyste.

Maksymilian Lucia (Kotulin, 2023-10-12)

#90

Rachunki są nie czytelne.

Szymon Woźniak (Rudno, 2023-10-12)

#91

Ja dostałem od tauronu z 4 listy i nic z tego niewiem i okantowali mnie na 944zł mam nadzieję że ktoś rozłoży tą firmę na łopatki

Waldemar Lubczyk (Zabrze, 2023-10-12)

#109

Ponieważ, chcę jasnych i zrozumiałych zasad rozliczania.

Mirosława Bełtowska (Rybnik, 2023-10-12)

#111

W 100% zgadzam się z petycją i jestem zirytowany traktowaniem klientów w taki sposób przez moloch jakim jest Tauron

Jakub Wysocki (Nakło Śląskie, 2023-10-12)

#115

Mam dość tego oszustwa i lichwiarskich stawek

ANNA Żółtańska (Gościszewo, 2023-10-12)

#116

Sposób rozliczania jest beznadziejny

Klaudia Wróblewska (Kłobuck, 2023-10-12)

#122

Podpisuję ponieważ czuje się oszukana przez Tauron,od 3 miesięcy pisze reklamację dotycząca umowy i rozliczeń i końca nie widać,jedynie co anulowali opłatę handlową za ok 4 miesiące.

Agnieszka Głowacka (Sosnowiec, 2023-10-12)

#126

Majewski Krzysztof

Krzysztof Majewski (Kozie Doły, 2023-10-12)

#127

Obecne rozliczenie to jawne okradanie klienta. Pro ekologiczna poloityka sprawila, że ludzie zainwestowali ogromne pieniądze, a w efekcie zyskały tylko firmy instalacyjne oraz dystrybutorzy energii.

Rafał Zieleźny (Wodzisław Śląski, 2023-10-12)

#135

uwazam ze rozliczenie oddanej energii jest niezrozumiale

sławomir wiśniewski (Szczerbice, 2023-10-12)

#137

Jestem prosumentem w net-bilingu

Daniel Trzasko (Kolonowskie, 2023-10-12)

#138

Zahaczam się z tą petycją.

Marcin Nalepa (Jangrot, 2023-10-12)

#140

Podpisuję ponieważ oczekuję jako prosument jasnych i przejrzystych rozliczeń z firmą Tauron.

Klaudia Żogała (Ruda Śląska, 2023-10-12)

#142

Jako prosument, otrzymałem rozliczenie depozytu ponad dwukrotnie mniejsze niż wynika to z odczytów licznika mnożonych przez wartość RCEm. Firma Tauron nie reaguje nie reklamacje mailowe jak i telefoniczne.

Michał Zoń (Bielsko-Biała, 2023-10-12)

#143

Mam prawo wiedzieć!

Tomasz Wawrzeczko (Wodzisław Śląski, 2023-10-12)

#145

Jaki prosument net biling zgadzam się z treścią i problemami zawartymi w petycji.

Paweł Ciułkowski (Brzezna, 2023-10-12)

#146

net-bilingi nie są czytelne

Katarzyna Klakla (Jasienica, 2023-10-12)

#148

Otrzymałem fakturę z Tauronu z której wynika, że za oddanie do sieci niemal 3000 kWh energii na konto depozytowe wpłynęło mi tylko 680 zŁ. Czyli ok. 20 groszy za kilowat. W żadnym miesiącu cena RCEm nie była tak niska.
Czyżby w wyniku bilansowania zabrano mi 60% energii oddanej?
Sprawdzić się tego nie da, bo na fakturze brak danych.

Zbigniew Gawor (Łazy, 2023-10-12)

#149

Jestem prosumentem w tauronie. Dostałem fakturę roczną. Oddałem 4780 kwh za które dostałem 448zł co daje 9 groszy za 1kwh i żadnego wyjaśnienia jak to obliczyli.

Marek Bąkiewicz (Bielsko-Biała, 2023-10-12)

#151

Podobnie jak większość klientów czuję się zdezorientowany i niedoinformowany.

Arkadiusz Potyrcha (Rybnik, 2023-10-12)

#152

Sposób rozliczeń jest zbyt nie jasny !

Kamil Tekieli (Sanka, 2023-10-12)

#153

Rozliczenia są niejasne

Jacek Dojka (Pszów, 2023-10-12)

#155

Czuję się oszukany przez firmę Tauron

Łukasz Szczęsny (Jelenia Góra, 2023-10-12)

#158

Podpisuje ponieważ chciałbym żeby Faktura była przejrzysta

Robert Świtała (Paczyna, 2023-10-12)

#161

Mam problem ze zrozumieniem faktur prosumenta w systemie net billing. Zero transparentnosci - wielkie pole do nadużyć.

Krzysztof Zaręba (Kraków, 2023-10-12)

#164

Chciałbym uczciwych i przejrzystych rozliczeń

Adrian Kosobudzki (Zaborze, 2023-10-12)

#165

Chce wiedzieć po ile sprzedaje kW/h firmie tauron

Sebastian Szmidt (Kietlice, 2023-10-12)

#166

Dość oszukiwania ludzi

Dariusz Jeleń (Grybów, 2023-10-12)

#171

Chcę jasnych zasad rozliczenia w systemie netbilingi.

Łukasz Ptaszkowski (Czeladź, 2023-10-12)

#172

Ta sama sytuacja

Joanna Piwczyk (Ruda Śląska, 2023-10-12)

#173

bo każdy ma prawo do jasnych i transparentnych rozliczeń.

Jakub Świątek (Jurków, 2023-10-12)

#175

podpisuje dla tego ze miało być stworzone konto prosumenckie z na którym widać ile zgromadziłem środków a teraz nie wiadomo nic

Tomasz Hojda (Kraków, 2023-10-12)

#176

Podpisuje, ponieważ jestem prosumentem na nowych zasadach tj. net-biling i skoro ja wiem ile i za co płacę, tak samo chcę wiedzieć ile i za jaką ilośc oddanej energii do sieci dokładnie płaci Tauron na moje konto prosumenta.

Bartosz Trela (Dąbrowa Górnicza, 2023-10-12)

#178

Chcę aby faktury były przejrzyste i zrozumiałe

Jacek Adamczyk (Radzionków, 2023-10-12)

#180

Faktury sa nieczylelne

Marcin Augustyn (Koszyce Male, 2023-10-12)

#184

Podpisuję, ponieważ jestem producentem na net-billingu i boję się pierwszej faktury

Piotr Szperka (Katowice, 2023-10-12)

#185

Tauron oszukał mnie na depozycie prawie o połowę.
Wg cen energi na pse.pl i ilości oddanej energii powinno być 1905zł a zostało rozliczone 1017zł tylko.

Piotr Nosek (Faściszowa, 2023-10-12)

#186

Jestem zwykłym odbiorcą i mimo średniego technicznego wykształcenia mam duże problemy z weryfikacją faktury prognozowanej z fakturą rozliczeniową końcową.

Andrzej Benc (Zabrze, 2023-10-12)

#188

Ponieważ zasady rozliczania są zawiłe i nie zrozumiałe. Nie każdy w tym kraju jest matematykiem alba wróżbitą.

Piotr Banach (Jaczów, 2023-10-13)

#189

Uważam iż FV z Tauron są bardzo nie czytelne i praktycznie nie jestesmy w sranie stwierdzić czy jestesmy dobrze rozliczani

Piotr Grzywna (Rybnik, 2023-10-13)

#190

Nie wiem za co płacę i uważam że żaden normalny człowiek nie jest w stanie połapać się w tych fakturach

Łukasz Bógdał (Borowa, 2023-10-13)

#191

Chciałbym otrzymywać czytelne rozliczenia za energię oddaną. Inna cena mi wychodzi jak liczę ze strony PSE miesięczną cenę, a inna jest po jakiś korektach -na ogól zaniżona.

Łukasz Zięba (Bolesław, 2023-10-13)

#195

Faktura jest nieczytelna. Brak informacji o cenie sprzedaży energii do sieci oraz łącznej kwoty sprzedaży z podziałem na miesiące. Nie ma także informacji co zostało rozliczone z tej ceny sprzedaży czyli depozytu w systemie netbillingu.

Krzysztof Łyp (Lubań, 2023-10-13)