Problemy z jakością dostarczanych usług internetowych przez PSM Puławy
Szanowny Panie Prezesie Zarządu PSM Puławy,
Zwracamy się do Pana z głęboką troską i niepokojem dotyczącym poważnych problemów z jakością usług internetowych świadczonych przez PSM Puławy. Mimo upływu prawie 6 miesięcy od rozpoczęcia trudności, mieszkańcy Puław nadal borykają się z niedopuszczalnie niską jakością łącza internetowego, co znacznie utrudnia codzienne funkcjonowanie.
W szczególności chcielibyśmy zwrócić uwagę na następujące kwestie:
-
Zła jakość internetu od prawie 6 miesięcy: Mieszkańcy doświadczają ciągłych problemów z jakością usług internetowych, co wpływa negatywnie na ich życie zawodowe, edukacyjne oraz rozrywkowe.
-
Packet Loss sięgający nawet 25% każdego dnia: Stała utrata pakietów danych to nie tylko utrudnienie, ale również poważne zagrożenie dla efektywnego korzystania z sieci.
-
Utrudnienia w weekendy trwające nawet po kilka godzin: W weekendy, których większość z nas oczekuje na relaks, niestety musimy borykać się z ciągłymi problemami z dostępem do internetu.
Prosimy o podjęcie natychmiastowych działań w celu rozwiązania tych kwestii i poprawy jakości świadczonych usług internetowych. Dodatkowo, zwracamy uwagę na doniesienia o trudnościach w nawiązywaniu kontaktu z technikami i administratorem sieci JustNet oraz na bagatelizowanie problemów przez personel, co tylko pogłębia frustrację mieszkańców.
Jako społeczność, apelujemy o przejrzyste informowanie o postępach w rozwiązywaniu problemów oraz udostępnienie środków komunikacji online, które pozwolą nam na bieżąco śledzić sytuację.
Zachęcamy także do aktywnego uczestnictwa w udostępnieniu tej petycji i nagłośnieniu sprawy, aby podkreślić jej istotę dla społeczności Puław.
Dziękujemy za uwagę i liczymy na skuteczne działania w celu poprawy jakości usług internetowych w naszym mieście.
Z poważaniem,
Mieszkańcy Puław
Adam Jędrych Skontaktuj się z autorem petycji